智能外呼通话结果推送接口

1. 接口概述

当一路通话任务完成后，系统将根据配置的回调地址（http URL），异步将通话详情推送给用户。用户返回http code 为200，默认成功，不是200，则最多重试3次

⚠️ 注意：当task任务状态变化通知时，callData数据为空。
⚠️ 注意：由于通话记录的生成与聚合需要一定的处理时间，推送消息相对于通话实际结束时间可能存在 秒级延迟。

2. 推送数据格式 (Body)

推送内容为 application/json 格式。

2.1 数据结构说明

根字段	类型	说明
`taskData`	Object	任务维度的汇总信息
`callData`	Array	具体的通话明细列表（一次任务可能包含多路通话）

`taskData` 字段定义

字段名	类型	说明
`taskId`	String	唯一任务 ID
`taskStatus`	String	任务状态参考任务列表查询接口中的状态

`callData` 列表项字段定义

字段名	类型	说明
`callId`	String	唯一通话 ID
`caller`	String	主叫号码
`callee`	String	被叫号码
`startTime`	Long	呼叫发起时间 (时间戳)
`ringTime`	Long	开始振铃时间 (时间戳)
`answerTime`	Long	呼叫接通时间 (时间戳)
`endTime`	Long	呼叫结束时间 (时间戳)
`callStatus`	String	通话状态参考通话记录列表查询接口中的状态
`sipCode`	String	通话结束时的sip code
`sipMessage`	String	通话结束时的sip 文本描述

2.2 JSON 报文示例

{
  "taskData": {
    "taskId": "TASK_20260309_8899",
    "taskStatus": "COMPLETED"
  },
  "callData": [
    {
      "callId": "CALL_100200300",
      "caller": "021-88886666",
      "callee": "13800138000",
      "startTime": 1741478400000,
      "ringTime": 1741478403500,
      "answerTime": 1741478408200,
      "endTime": 1741478468000,
      "callStatus": "ANSWERED",
      "sipCode": 0,
      "sipMessage": ""
    }
  ]
}

通话状态回调

智能外呼通话结果推送接口#

1. 接口概述#

2. 推送数据格式 (Body)#

2.1 数据结构说明#

taskData 字段定义#

callData 列表项字段定义#

2.2 JSON 报文示例#

智能外呼通话结果推送接口

1. 接口概述

2. 推送数据格式 (Body)

2.1 数据结构说明

`taskData` 字段定义

`callData` 列表项字段定义

2.2 JSON 报文示例